Zeskanowane dokumenty nie są przesyłane do SaldeoSMART

W przypadku gdy po zeskanowaniu dokumentów nie są one przesyłane automatycznie do buforu SaldeoSMART sprawdzamy czy jest uruchomiona aplikacja Saldeo Pulpit służaca do monitorowania i wysyłki zeskanowanych dokumentów. Prawidłowo uruchomiona apliakcja na pasku zadań ma kolor niebieski.

Jeżeli apliakcja jest uruchomiona  a kolor ikony jest czerwony sprawdzamy:

1. czy jesteśmy zalogowani do apliakcji Saldeo Pulpit

2. czy ścieżka do monitorowanego katalogu jest poprawna