Usługa e-Modyfikacje gwarantuje bieżące modyfikacje używanych systemów. Upgrade'y umieszczone są w sekcji "modyfikacje aktualne". Warto pamiętać, iż pobrania modyfikacji można dokonać także bezpośrednio z systemów.
KORZYŚCI Z POSIADANIA E-MODYFIKACJI:
- pewność pracy na systemie w pełni dostosowanym do zmian legislacyjnych (w zakresie zmian dotyczących większości przedsiębiorców)
- dostęp do najnowszych udogodnień funkcjonalnych
- darmowy Pakiet Porad Serwisowych
Regulamin korzystania z usługi:
- Zamówienia na usługę należy składać poprzez formularz zamówienia.
- Usługa e-Modyfikacje opłacana jest z góry raz na rok na podstawie pro formy wystawionej zgodnie z zamówieniem. Opłaty można dokonać w dowolnym momencie roku. Upoważnia ona do pobierania wszystkich modyfikacji publikowanych w tym roku kalendarzowym (przed i po opłacie).
- Aktualny cennik e-Modyfikacji publikujemy na stronie - http://www.ramzes.pl/uslugi/modyfikacje/cennik-e-modyfikacji.
- W przypadku pominięcia roku (lat) w opłacaniu e-Modyfikacji zasady opłat wyglądają następująco:
- Chcąc nabyć aktualną usługę e-Modyfikacji, posiadając przy tym niewykupione usługi z lat poprzednich, klient poniesie dodatkowy koszt za niewykupiony rok / lata (wysokość dopłaty jest określana indywidualnie zależnie od liczby modyfikowanych programów oraz liczby pominiętych lat). W tym wariancie cenowym klient otrzyma także Darmowy Pakiet Porad Serwisowych (na standardowych zasadach). Natomiast rabaty (jeżeli były naliczone wcześniej) przywrócone zostaną przy nabyciu e-Modyfikacji na kolejny rok.
- Chcąc nabyć usługę e-Modyfikacje, ale bez dopłaty za pominięte lata (jeżeli klient miał przerwy w opłacie za modyfikacje), klient poniesie koszt standardowy, jednakże utraci bezpowrotnie wypracowany dotąd rabat. Nie otrzyma ponadto Darmowych Pakietów Porad, a konsultacje techniczne będzie uzyskiwał poprzez infolinię.
- Po odnotowaniu poprawnej wpłaty na naszym koncie, dostarczamy pocztą elektroniczną hasło rejestracyjne do zmodyfikowanego programu. Kody należy niezwłocznie wprowadzić do programów. Sposób wprowadzenia haseł omawiamy w instrukcji użytkownika oraz pomocy.
- Opłata za e-Modyfikacje upoważnia do korzystania z Darmowych Pakietów Porad Serwisowych. Aktualny wymiar DPP publikujemy na stronie - https://www.ramzes.pl/uslugi/pakiet-porad-serwisowych/darmowe-pakiety-porad.
- Fakturę VAT za usługę wysyłamy pocztą elektroniczną w ciągu siedmiu dni od daty odnotowania wpłaty wraz z powtórzonym kodem rejestracyjnym.
- W sytuacji posiadania kilku programów zarówno objętych, jak i nieobjętych okresem ochronnym, należy opłacić tylko te, którym minął okres ochronny. I tylko te moduły będą wymagały rejestracji.
- W przypadku posiadania kilku modułów Aplikacji Ramzes, z których część nie jest modyfikowana (nierejestrowana aktualnymi kodami), należy pamiętać, że po wprowadzeniu modyfikacji w nowym roku nie będzie można uruchomić pominiętych programów.
- Z uwagi na pobieranie modyfikacji ze strony internetowej, przy korzystaniu z usługi zalecamy posiadanie stałego łącza internetowego (szerokopasmowy dostęp).
- O udostępnieniu modyfikacji do pobrania Klienci będą informowani listem mailowym na wskazany podczas zgłoszenia adres mailowy.
- AuraTech zastrzega sobie również możliwość wysyłania proform na usługę e-modyfikacji z wyprzedzeniem, bez uprzedniego zamówienia Klienta. Proforma jest niezobowiązującą formą przypomnienia o usłudze wraz z terminem jej ważności i daje Klientowi możliwość skorzystania z niej w dogodnym dla Klienta momencie.
